据新华社报导，中国搜索引擎公司百度在线网络技术公司(Baidu.com Inc., BIDU)周五表示，计划对其竞价排名模式进行整改。该公司近日被质疑利用竞价排名服务推广虚假医药信息。　　

　　报导援引百度首席执行长李彦宏的话称，该公司已经撤下了被中央电视台(CCTV)曝光的四家广告客户的关键词，并已开始对其他在其网站上登广告的医院和制药公司的执照进行仔细检查。　　

　　报导援引李彦宏的话称，百度将很快推出一套新的广告

       百度此次调整，将关系到中国千万企业的网络营销的进程，我们拭目以待！

        北京时间11月26日消息，据国外媒体报道，由于没有买家希望收购，著名门户网Lycos Europe网站周三宣布将关闭站点，停止网络主机活动。

　　该公司表示仍希望出售其域名、在丹麦的业务以及旗下购物网站。目前，Lycos正在进行资产剥离，在此基础上，Lycos将向投资者支付5000万欧元，据报道，该网站将裁撤700名员工中的500名左右。

　　Lycos Europe是西班牙电信(持股32%)和贝塔斯曼(据信持股20%)的合资企业，Lycos Europe对于America’s Lycos而言是一家独立的网站，在1999年门户网站鼎盛时期，Lycos曾是访问量最大的网站，但此后两家网站就倍受打击。America’s Lycos美国被两度易手，Lycos Europe在网络广告繁荣时未有投资，在过去两年中，该网站一直亏损。

　　今年4月，Lycos Europe启动了新的策略，尽管该网站首席执行官克里斯托弗·摩恩(Christoph Mohn)曾暗示AOL和德国广告网站Tomorrow Focus有意出价2亿欧元收购，但最终毫无结果。

        百度的“竞价门”风波不仅引发大众对于搜索引擎商业模式的思考，也再次激发了业内的一轮大讨论。被称为“博客教父”的方兴东博士日前在接受采访时认为：“如果我们能够认可央视广告竞标的商业模式，那么搜索引擎的商业推广也就不应该遭受更多的非议。”

        面对搜索引擎应当对虚假信息负全责的看法，很多业内人士都赞同方兴东博士的观点：如果审核内容的职责全部由搜索引擎来承担，事实上是把政府监管部门的社会公共职责转嫁到了企业身上，加重了社会交易的成本，将对整个互联网产业的发展造成损害。

        百度和CCTV的商业模式本质相同

        刚刚结束的2009年黄金资源广告招标会上，央视在13个小时之内，笑纳各大企业“进贡”的92.6亿。“媒介以内容获得受众注意力，然后将成为规模的受众注意力打包出售给企业广告主，以此收益来支撑自身的正常运作和发展，并进一步优化提供的内容服务。传统媒介的这种二元经济模型，是被大众认可的，没有人会怀疑央视追逐商业利益的合法性。”方兴东告诉记者，“从本质上讲，搜索引擎的商业模式遵循的是同样的生存法则，无论是百度、谷歌还是雅虎。如果我们认可了传统媒体的盈利模式，那么搜索引擎的这种商业模式本身就无可指摘。”

        在另外一些业内人士看来，搜索引擎的这种商业模式还是一种精准传播理念下的进步。除非你键入广告关联的“关键词”，否则不会有像电视剧那样强加的、没完没了的广告出现。

         既然搜索引擎的商业模式在现阶段是可行的，那么为什么百度还会陷入“竞价门”的漩涡之中呢？方兴东博士对此有自己独到的看法：“对于搜索引擎而言，必须认识到一个现状是，由于大众的依赖，搜索引擎已经不再是一个单纯的信息整合平台，而被视作是一个答案供给的平台。这种变化，决定了受众对搜索引擎的过高期待 ——绝对的公正和公平。这就是为什么虽然百度只有5%的流量来自竞价排名，而且这其中绝大多数都是合法经营的客户，但是极少数的虚假信息，还是被媒体进行了无限放大。”

         政府监管应当置于企业自律之上

         另外也有专家认为，由于中国法律不完善，《广告法》还是1994年颁布的，新兴网络经济尚未纳入监管，存在着大面积的灰色地带，各个主体的权责不明晰。最终导致的结果就是，出现问题的时候，由于造假者和监管者都是模糊化的主体，既让监管部门束手无策，也让公众将受骗上当的怒气统统发泄到了信息发布平台——搜索引擎的身上。

         “这不是说搜索引擎完全没有责任。但是我们必须要明确的是，搜索引擎只是个信息发布平台，它在多大程度上该为发布的信息负责？如果全部的错误都在信息发布者的话，就好比要求央视在为三鹿做广告的时候，还要承担检测三鹿奶粉中三聚氰胺含量的职责；好比你因为轻信了QQ、或者手机短信收到的中奖信息而上当受骗，去向腾讯和中国移动索赔一样。这种交易的成本也未免太高。”

        “犯罪分子通过Google提供的商家买到枪支弹药，杀了人，美国的法律并没有因此就将 Google封杀掉。这是因为美国的法律当中，谁该在多大程度上负什么责任都是明确界定的。”方兴东说，“政府的一个很重要的职责就在于，降低社会交易的成本，不止是搜索引擎商业推广这个问题，其实对于整个互联网经济而言，现在都急需制定完善相关的监管法律。当前这样那样的问题只是表象，如果不静下心来检讨，完善政府监管体系，从源头上打击造假贩假，那么这样的问题就会一直存在。”

        杂评：自己的屁股都不干净，还要端着身架摇手作扇状。当初的央视标王秦池，如今也不知今夕何夕了，央视捧得钵满盆满之后，也不想问问秦池还“特曲”否？原来有了皇家政府的撑腰，人家的蹲着是排污，自己的蹲着便是健美。
        央视对百度的监督，客观上是有助于规范市场秩序的。尽管央视、百度两家本身的力量，都来自于非市场因素的垄断。市场经济不但要有道德基础，也要有法律基础。
        央视对百度的负面报道激发了强烈的反响。百度搜索引擎竞价排名提供的虚假网站或信息使不少消费者上当受骗，蒙受损失。
        一个正当的广告生意，谁给钱多就让谁上，并没有大问题。央视早年的黄金时段的广告标王也就是这种模式。所以央视批百度，不是说谁给钱多就让谁上有什么问题，而是说百度没有从事“正当的广告生意”。所谓正当的广告生意，就是说来登广告的都是“合法”的广告主，不是满大街办证的、招高级公关的那种。
        问题在于有时候很难区分企业是不是合法，因为非法企业可能伪装得很好，蒙骗了央视或者百度。央视对百度的曝光，从某种意义上说就是两家企业竞争广告市场份额。
在百度兴盛之前，央视等传统媒体的广告份额很大，网络的兴盛使得百度这样的企业也能从央视抢广告份额。所以笔者看来，央视曝光百度很容易理解，这至少有两个方面的好处：一是作为媒体的功能所在；二是降低竞争对手的信誉以便争取市场份额。
         耐人寻味的是，百度丢失的客户难道一定非要流向央视，不会跑向其他的电视台么？事实上的确不会，因为在电视行业，央视凭借其特殊的地位，垄断了部分内容的市场，这就连带着影响了广告的流向。
        那么百度丢失的客户是否有可能被其他搜索引擎所吸纳？很难，因为其他搜索引擎的市场份额都比不上百度。对于搜索引擎而言，之前的雅虎和谷歌之所以在汉语搜索领域未能展现它们在英文搜索领域的威力，是因为它们的搜索并没有得到某些机构的支持，这些关键机构对网络搜索的倾斜性支持给了百度崛起和壮大的机会，因为百度能提供与它们要求相匹配的结果。所以本质上，百度也是凭借特殊的政策起家的，与央视并无不同。
        此番百度遭遇曝光，如果百度的行为违法消费者则应当诉诸法律，受害者更可起诉百度。央视曝光增加媒体监督，这一功能同样也值得肯定。市场化改革30年，涌现了很多像百度这样的新技术公司，但不要忘记市场经济不但要有道德基础，也要有法律基础，商人的贪婪往往使其道德品质并不高尚，但法律准绳却能将之束缚在正当规范之内。这也就说明了，对于中国的市场而言，进一步推进法治刻不容缓。
 

    前段时间分别参加了百度和谷歌的营销论坛，百度的“营销加速度”，谷歌的“突破 智胜”，前去目的是想了解下百度和谷歌的竞价排名的区别、优势以及具体操作。因为目前我们公司在这二方面都有在做。

    回来后觉得有点失望，营销论坛最主要还是百度和谷歌推广自身的竞价排名，对于具体的具有实质意义的很少讲到，只有会末提问的时候才说到。对于目前百度被央视曝光后，竞价排名效果质量上受到相当大的质疑，个人认为这是网络营销发展不可避免的。百度作为全球最大的中文搜索引擎，谷歌作为全球最大的搜索引擎，竞价排名不仅仅关系到用户的排名，更是关系到百度、谷歌自身的利害，如何完善你的竞价排名服务体系，如何使竞价的排名更具效果，这才是更具显示意义的。

    营销论坛不仅是百度、谷歌自身推广的机会，更是用户相互学习网络营销的机会。搜索引擎竞价排名太过围绕服务商，对于用户自身在竞价排名时的利益并没有任何保障。希望通过百度的这次事件能更好的规范竞价排名。

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         近期爆发的百度竞价排名诚信危机成为竞争对手谷歌提升自身在中国市场份额的最佳时机。

　　昨日，谷歌全球副总裁刘允借“2008谷歌‘冬日暖阳’企业营销论坛”在广州举办之机对《第一财经日报》表示，谷歌是搜索引擎的鼻祖，但也从来没有想过用搜索结果当作广告来卖，这不是搜索引擎公司应该做的事情。

　　诚信之剑

　　“谷歌的经营理念就是‘不作恶’。”刘允指出，谷歌搜索引擎的特点就是以用户体验为核心，对搜索结果没有任何干预，而企业广告都放在搜索结果的右侧，因此含金量也更高。

　　而对于广告效果，谷歌会严格计算，以有效点击来收费。“如果我们发现因错误点击而多收了用户的费用，我们会退还广告费。”刘允说。显然，刘允想在此特殊时期，在企业广告主面前树立起谷歌诚信形象，并以此来攻击竞争对手百度。

　　谷歌所摆出的积极进攻的态度，大力鼓舞了代理商的士气。谷歌广州代理商天拓控股一位销售顾问表示，百度正忙于处理自己的危机，目前正是抢客户的好时机。

　　谷歌大中华区渠道部总监宋中杰透露，今年以来谷歌针对中小企业的营销坛论已经举办了19场，到年底的数字将变为26场。而在全国各地26个代理商还会定期举办50~60个企业的小型客户推广会，估计今年举办的次数将有上千场。

　　份额差距

　　不过，谷歌想借此在短期内超越百度，可能还难以成为现实。

　　北京正望咨询有限公司9月发布的关于中国搜索引擎市场调查报告显示，在全部调查城市中，百度以65.8%的市场份额遥遥领先，谷歌的市场份额仅为百度的三分之一，为22%。

　　“谷歌在有商业价值的搜索上，与竞争对手是没有差距的，特别是在国内一二级城市。”刘允也表示，百度危机的确让谷歌的企业客户增加了一些，但并没有出现爆发式增长。

　　“很多中小企业连EMAIL都不发，只做传统广告。”刘允指出，目前谷歌中国广告收入增长速度显示，企业花费在网络广告上的投入并没有因为全球金融危机而减少，相反还有增长，这些企业减少的是传统媒体的投入。因为在危机下，企业需要更加精准地定位传统渠道无法触及的潜在客户，打开销路。

　　来自谷歌的资料预计，2009年中国数字广告规模将达到52亿美元。

根据Stars and Stripes的报道，美国陆军目前正在开发一个游戏训练设施，并计划于2010年开始运营。该计划预算高达5000万美元，不同于以往的征兵广告或是形象宣传等小打小闹，而将被真正用于士兵在虚拟战场下的训练。

“美国军方很重视这个项目。”该项目执行主管Gary Stephens上校对记者表示：“我们负责为陆军开发这款游戏，从项目要求到最终结果。”

尽管美国陆军开发的这个项目不会参与电视游戏市场的竞争，也不会像普通的商品那样打广告上市，但对于民用游戏生产企业来说依然存在许多互动的可能性，因此在业内也受到了广泛的关注。

据悉，该项目的经费中包含一笔具体数目不明的拨款，用于购买或是自主开发一款足以媲美之前“DARWARS Ambush（音似星球大战，是美国军方曾开发过的模拟训练游戏，基本上是个20世纪背景的FPS，见上图）”的新训练程序，最终由一家民用游戏开发商承包的可能性也很大。

Gary上校透露，新的模拟训练游戏需要比以往更高水准的技术支持，其中包括支持更多的受训者同时参与一个训练科目，逼真的地形地貌还原、可自行设定修改的假象故事背景以及回放分析等功能。

Stars and Stripes：Not Playing Around: Army to Invest $50M in Combat Training Games
 

        央视在15、16日连续两天对百度的竞价排名做了报道之后，再次公开谈论百度。这一次操刀的，是以见解深刻、辞锋犀利著称的央视名嘴白岩松。



　　23日晚的《新闻周刊》中，白岩松对百度事件做出了如下评论：“成长，对于一个年轻的创业者，对于一个年轻的企业，都不是一件容易的事儿。既要面对鲜花和掌声，也要面对错误和挑战。出了错不可怕，处理好了就是一种成长。更何况，这件事不仅对百度，甚至对于依然年轻的中国互联网事业，都是一个特别有益的提醒。”



　　白岩松历来被看做是中国新闻评论界一面猎猎作响的大旗，从某种意义上讲，他的观点也可以算作是中央电视台的“社论”。这一次，回顾了一周多来百度的纠错行动和公众对百度的看法，央视的观点更加全面和中肯，并对百度和年青的中国互联网产业表达了良好的期许。在舆论漩涡中打转的百度做了什么，让央视和公众的态度有了一个不小的转变？



　　虽然百度并未召开新闻发布会大肆宣传自己的整改情况，但是通过媒体的报道和搜索的体验，我们可以看到，百度到目前为止做了以下几件事：



　　首先，在CCTV曝光的第二天，百度立刻将所有“涉案”的虚假信息下线处理，撤掉的关键词达到了上千个。同时，百度还对广告客户展开了大规模的资质审查，重点审查的医疗等行业，必须出具国家承认的相关证书，方予以重新“上线”考虑。但令人遗憾的是，百度的举措并未引起其他搜索引擎的足够重视，这几天不断有网友爆料，说其他一些搜索网站上，糖尿病、肾病、癌症等病症的医药虚假信息仍堂而皇之的公布在搜索结果网页的最上端推广区，一家知名的搜索引擎上甚至出现了国家明令禁止销售的成人性药品——maxman的推广信息。



　　其次，百度在“竞价排名”模式的公正性遭到质疑之后，已经加快了推出新的广告系统——“凤巢计划”——的步伐。用央视报道中的话说，百度正在“积极准备”。这一系统正是为解决当前“竞价排名”带来的负面效应而开发，可以说是安装了补丁、全新升级版的“竞价排名”。我们也不妨坐个沙发耐心等待，擦亮我们人民群众雪亮的眼睛，看百度如何做“浴火重生”的“凤凰”。



　　另外，还有一个值得注意的细节：百度已经将被指“造假”的员工开除，并且开始发展下一代的销售模式，包含新的呼叫中心，CRM以及ERP。与关键词下线、“凤巢计划”比起来，这些在管理上填补漏洞的措施虽然不是根本，但是起码我们可以从中读出这样一个信息：百度这一次是下了狠心要“刮骨疗伤”，重新交给中国2亿多网民一个便捷、干净的中文搜索引擎。



　　正是以上几点迅速、强力的整改措施，让公众和媒体看到了“百度”还是中国最有希望的互联网公司。虽然管理上的漏洞让金钱玷污了“竞价排名”的清誉，但是李彦宏和百度 “让人们更便捷地获取信息”的梦想和追求还在。也正是李彦宏诚恳的致歉和百度迅速的整改，让央视面对这位刚刚过完40岁生日的中国IT领袖，评论中有了一丝语重心长：“有错能改，善莫大焉。”央视多次引用李彦宏说过的这句话，是对百度说的，其实，更是对所有年轻的中国互联网企业说的。



　　信息时代的国家竞争，很大程度上取决于本国信息技术和服务的发展，一个最直观的标志就是：公众使用互联网的便捷程度。抛开计算机等硬件设施不谈，搜索引擎无疑是一国互联网建设的核心所在。回顾百度不到十年的发展，正是中国网民数从210万飞速增长到2.53亿的“黄金十年”。中国超过了美国，网民数跃居全球首位，而百度也以绝对领先的覆盖率和“更懂中文”的技术优势，力压搜索巨头Google，成为全球最大的中文搜索引擎。作为中国互联网的支柱和未来最重要的推动力，百度是否能够健康发展，可以说一定程度上影响着着中国互联网产业的上升步伐。



　　所以，这就是为什么央视会以前所未有的力度、连续两天对百度的“竞价排名”模式展开讨论。当很多马路消息都认为是CCTV因为百度抢占了其市场份额而实行“打压”政策的时候，今天，白岩松的《新闻周刊》给出了答案：曝光不是打压，而恰恰相反，是扶持。CCTV曝光的目的，根本不是“泄私愤”，而是为了让百度在快速的发展中，冷静下来，去芜存菁，更好的认清自己的方向，带领中国互联网产业更好的前行。



　　“出了错不可怕，处理好了就是一种成长。”希望白岩松的这句话，能为身处漩涡之中的百度，带去冬天里的一缕温暖和更多的期许，也希望百度继续秉承自己的创业精神，真正成长为一个用“搜索改变生活”的、扎根于中国的伟大的公司，不仅成为互联网明星，更要做一个负责任的企业公民。

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